《上海市网络点餐服务消费者个人信息保护合规指引》发布:不得强制或诱导关注公众号
中国消费者报报道(记者刘浩)7月18日,上海市网记者从上海市消费者权益保护委员会获悉,络点上海市消保委会同上海市餐饮烹饪行业协会制定发布《上海市网络点餐服务消费者个人信息保护合规指引》(以下简称《指引》),餐服明确要求餐饮经营者在收集和使用消费者个人信息时,费者发布必须遵守相关法律法规,个人并获得消费者的信息明确同意,不得强制或诱导消费者关注公众号或推送商业营销信息。保护
不得强制或诱导消费者关注公众号
据了解,合规或诱上海市消保委在今年“3•15”期间开展餐饮领域扫码点餐个人信息保护暗访监督的指引注公众号基础上,依据《上海市消费者权益保护条例》赋予的强制法定职责,会同上海市餐饮烹饪行业协会制定发布《指引》。导关《指引》得到了上海市网信办、上海市网上海市市场监管局和上海市商务委的络点大力支持与指导,针对网络点餐不同场景下餐饮经营者收集、餐服使用、费者发布保管消费者个人信息等提出了具体的合规要求和操作准则,以切实提升餐饮行业对消费者个人信息的保护水平。
根据《指引》,餐饮经营者在进行网络点餐服务时,需在消费者首次使用时以弹窗或其他显著方式向消费者提示隐私政策,并征得消费者明确同意。同时,餐饮经营者也需严格按照其申明规则收集、使用消费者个人信息,收集的个人信息或打开的可收集个人信息权限不得超出消费者授权范围。
消费者个人信息收集和使用需合法、正当、必要和诚信。《指引》要求餐饮经营者在收集和使用消费者个人信息时,必须遵守相关法律法规,并获得消费者的明确同意。
根据消费场景索取相适应的权限和信息。《指引》要求餐饮经营者需根据消费者登录、点餐、取号、加菜、结账等不同消费场景,合理索取相应的权限和信息,不得收集与餐饮服务无关的个人信息。
不得强制或诱导消费者关注公众号或推送商业营销信息。《指引》要求餐饮经营者不得以任何形式和理由强制或诱导消费者关注经营者微信公众号,不得以任何形式和理由强制或诱导消费者同意餐饮经营者收集其与餐饮服务无关的个人信息。推送商业营销信息应当提供退订或拒绝选项。
保障消费者可以根据意愿注销账号、删除个人信息。《指引》强调,餐饮经营者应当保障消费者可以根据意愿注销账号、删除个人信息,不得设置不必要、不合理的条件。
餐饮经营者应备纸质菜单
《指引》还规定餐饮经营者应当建立健全消费者个人信息保护合规管理机制,完善个人信息收集、使用、储存、加工、传输、删除等各环节管理流程和操作要求,提升个人信息管理规范性。
餐饮经营者承担个人信息保护主体责任,保证其小程序或委托第三方在设计、开发、运行、维护等各环节的安全性,并采取相应的技术措施和其他必要措施,确保消费者个人信息储存安全,规避信息泄露、数据被窃取、滥用、丢失等安全隐患。
餐饮经营者应当定期组织开展门店消费者个人信息保护教育培训,明确个人信息保护合规职责。
对于近期社会关注的不使用智能手机的消费者无法扫码点餐的问题,《指引》也要求餐饮经营者提供线下网络点餐服务的,应当同时备纸质菜单,纸质菜单供应的服务产品须与线上产品保持一致性。
为了确保《指引》的实施效果,上海市消保委和上海市餐饮协会将不定期对餐饮行业网络点餐服务合规情况开展暗访抽查和社会监督。
据悉,此《指引》的实施将进一步提升上海市餐饮行业在保护消费者个人信息方面的合规水平,同时也为消费者在网络点餐服务中提供了更加安全和放心的环境。这不仅反映了上海市在保护消费者个人信息方面的高度重视,也体现了上海作为国际大都市在维护消费者权益方面的积极努力。
上海消保委和上海餐饮协会呼吁所有餐饮经营者积极响应并遵守这一《指引》,共同努力提升上海市网络点餐服务消费者的个人信息保护水平,为消费者提供更安全、更优质的服务。同时,上海市消保委也呼吁广大消费者提高个人信息保护意识,关注自身信息的保护情况,如遇个人信息被侵犯的情况,应及时向有关部门举报投诉,以维护自身权益。
上海市消保委表示,《指引》的发布和实施无疑将推动上海市网络点餐服务的健康发展,为消费者提供更安全、更便捷的服务体验。同时,也将有力推动上海市餐饮行业个人信息保护向着更加规范、更加透明的方向发展,为行业的长期发展奠定坚实的基础。
责任编辑:李佳榕上一条:安徽省滁州市消保委法律专家委员会成立下一条:近半消费者认为在线家政服务收费不合理 浙江省消保委约谈平台整改家政乱象友链
外链
互链
Copyright © 2023 Powered by
六合彩图库源码【购买联系电报bc3979】AC彩票网站源码|六合彩源码|彩票搭建|新中原六合彩源码|【网站bc9797.com】六合彩论坛源码【联系飞机bc3979】
sitemap
-
文章
15729
-
浏览
3
-
获赞
919
热门推荐
-
全国优秀大学生暑期夏令营营员参观我院科研基地
7月2日上午,在研究生部老师的带领下,来自全国各大高校参加四川大学华西临床医学院举办的2013年全国优秀大学生暑期夏令营的百余名营员参观了我院科研基地。副院长程惊秋教授为同学们详细介绍了我院的悠久历史CHOOLAY衣服多少钱,chocolate衣服
CHOOLAY衣服多少钱,chocolate衣服来源:时尚服装网阅读:1507chothes用英语怎么说1、clothes是一个英语名词,意思是衣服clothes与arment,arraythread25 周年庆!Reebok InstaPump Fury 鞋款白红 & 黑绿版本亮相~
潮牌汇 / 潮流资讯 / 25 周年庆!Reebok InstaPump Fury 鞋款白红 & 黑绿版本亮相~2019年03月25日浏览:5915 经典运动品呼吸内科党支部召开党员大会
近日,呼吸内科党支部召开党员大会进行上半年工作总结,科室全体党员参会。会前,支委会专题研究了支部上半年工作中取得的成绩和不足。会上,支部书记罗凤鸣代表支委向全体党员汇报了“两学一做”稻草人女包,稻草人女包是什么档次的牌子
稻草人女包,稻草人女包是什么档次的牌子来源:时尚服装网阅读:6875袋鼠、蒙娜丽莎,稻草人哪个包好1、稻草人和啄木鸟我觉得都差不多,类型和款式没有很大的差别,但是个人喜欢稻草人的logo。价格来说啄木期待男码,Air Jordan I 鞋款 2019 女生专属尼克斯配色曝光
潮牌汇 / 潮流资讯 / 期待男码,Air Jordan I 鞋款 2019 女生专属尼克斯配色曝光2019年03月26日浏览:3222 万众期待的 Air Jorda32岁纳尼原地摆腿落叶世界波 超远超快!不可思议!
12月10日报道:33岁的C罗,在尤文图斯发光发热。曾经被视为他镜像版的纳尼,在葡萄牙体育也仍然是大腿级别的人物。在今天凌晨的葡超联赛中,32岁的纳尼打进了一个极为精彩的世界波。在主场,葡萄牙体育早早2024年7月我国进口澳洲煤炭717.18万吨,同比增长13.62%
7月进口澳煤717.18万吨海关总署数据表明,2024年7月,我国从澳大利亚进口煤炭717.18万吨。与去年同期的631.2万吨相比,增加了85.98万吨,同比增长13.62%;和今年 6月的689.CDG x 耐克 Air Force 1 全新联名鞋款即将登场
潮牌汇 / 潮流资讯 / CDG x 耐克 Air Force 1 全新联名鞋款即将登场2022年03月18日浏览:2446 昨日刚刚释出了春夏米奇限定单品,这边川久保圆谷和漫威宣布将推出联动漫画《奥特曼:蜘蛛侠来了》 8月13日开始连载
在最近的圣地亚哥漫展小组讨论会上,漫画发行商Viz Media宣布他们正在与圆谷公司和漫威合作,将推出一部奥特曼和蜘蛛侠联动的漫画作品,名为《奥特曼:蜘蛛侠来了》。据悉,《奥特曼:蜘蛛侠来了》漫画将由询盘增多,市场情绪好转,煤价企稳!
这两天,随着建材化工煤采购增多,今日市场氛围略有好转,货盘较之前小幅增多,港口电煤价格开始启稳,能否反弹还得看下游采购强度。询盘增多,从环渤海港口锚地船舶就可以看出来。据今日智库了解,8月22号,环渤金士力佳友重庆分公司开展2017年表彰大会
十二月的初冬,阳光普照涪陵。2017年12月2日,金士力重庆分公司2017年表彰大会在重庆涪陵隆重召开。伴着一首鼓声铿锵、气势恢宏,动感有力的《万众一心》,拉开了会议的序幕。近200名新老事业伙伴与会上锦神经内科健康教育小组 促进优质护理服务开展
四川大学华西上锦分院神经内科病房从2012年10月成立健康教育小组至今,小组成员在组长的带领下,在工作中不断总结、不断探索,从细节上、人文关怀上,有针对性的对病人进行健康宣教,大大提高了患者满意度,促Air Jordan 1 鞋款“Gym Red”配色官方细节全貌释出!
潮牌汇 / 潮流资讯 / Air Jordan 1 鞋款“Gym Red”配色官方细节全貌释出!2019年03月28日浏览:3108 在去年年末时,便有消息称 2019百花奖获奖名单出炉!《志愿军:雄兵出击》获最佳影片
第37届大众电影百花奖获奖名单出炉!《志愿军:雄兵出击》获最佳影片,《长安三万里》获优秀影片,张艺谋凭《第二十条》获最佳导演,朱一龙、马丽分获最佳男、女主角。完整获奖名单↓最佳影片:《志愿军:雄兵出击